湖北日報訊 本報北京電 (記者李彥睿、通訊員譚明福、王克龍)18日,在京舉辦的首屆中國地方政府改革創新成果新聞發佈會上,巴東縣利用現代信息技術打造農民辦事不出村系統,改進社會治理方式的創新實踐,被譽為山區治理的“巴東奇跡”。
  4月11日,中央政治局常委、中央書記處書記劉雲山在恩施州調研時,對巴東縣農民辦事不出村工作高度評價。
  18日,該縣紀委書記黃光輝向新華通訊社、中央人民廣播電臺等50餘家高端媒體,詳盡介紹了農民辦事不出村系統建設背景、運行效果和基本經驗,並回答了記者提問。
  10分鐘就完成生育服務證審批流程,在武漢做汽車營銷的巴東縣金果坪鄉桃李溪村村民熊龍軍覺得“快得難以想象”。10月8日,他通過電子郵箱將資料傳到村便民服務室,16日就收到了寄來的證件。
  而此前,沿渡河鎮界河村村民向永浩代人辦理戶口遷移,曾先後5次往返集鎮和縣城,花費500多元,歷時8個月。
  2012年11月起,巴東縣開展農村辦事不出村信息化便民服務項目示範。僅半年時間,這個服務平臺在125個村建成運行,過去辦事“跑斷腿”的農民,現在足不出村就能辦結。到今年10月底,全縣共調整和取消項目行政審批服務事項174項,農民辦事不出村信息化服務平臺受理事項優化增加到21個部門87項,行政審批時限縮短三分之一。
  平臺運行過程中,將服務群眾由“面對面”變成“鍵對鍵”,實行痕跡管理、限時辦結、在線查閱、在線投訴,紀檢監察部門實行電子監察、督查問責,逐步形成了“縣協調、鄉管理、村服務、組自治”的新型治理體系。
  今年6月,巴東縣政府與華中師範大學中國農村研究院開展農民辦事不出村信息服務平臺《以服務為導向的基層治理研究》。華中師範大學教授鄧大才認為,“小技術”破解大難題,實現了治理手段技術化、治理方式規範化、治理內容多元化、治理主體協同化。
  技術牽引型治理使“山高皇帝遠”,變為“政府在身邊”,群眾動嘴,幹部動手,數據跑路。截至目前,農民辦事不出村信息化便民服務平臺在257個村成功運行,累計辦結行政審批事項22101件,商務服務受理11.3萬件,受益群眾達30萬人以上。
  (原標題:巴東經驗京城受關註)
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